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ファッション通販【ELLE SHOP】 エル・ショップ

ゴールデンウィーク期間の営業についてのご案内

Update: 2020/04/28

いつもELLE SHOPをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中(2020年4月29日~2020年5月6日)の商品発送対応日、および、カスタマーサービスセンターの営業日をご案内いたします。

この度の緊急事態宣言発令に伴う航空便の減少、また、配達物の増加により、配送会社によるお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご注文商品は下記発送対応日に、速やかに弊社より発送いたしますが、お日にちに余裕を持ってご注文いただくことと、
「配達指定日」を入れていただきますと配達優先度を上げることに繋がりますので、「配達指定日」を入れてのご注文をおすすめいたします。(※ELLE SHOPではご注文日の5日後以降の日付を配達指定日に設定できます。)

発送の際には、弊社より配送会社の伝票番号をご連絡いたします。発送からお届けまでに時間がかかっているときは、配送会社の荷物サービスで状況をご確認いただき、お電話等でお問い合わせいただくこともおすすめです。

■商品の発送対応日(2020年4月29日~2020年5月6日期間中)
4月30日 (木)
5月1日 (金)
5月2日 (土)
5月4日 (月)
5月6日 (水)

※発送対応日の正午過ぎ 12:30までにご注文いただくと、在庫のある通常商品は当日中に発送いたします(お届け指定日時項目は「最短でお届け」をご選択ください)。
※メーカーより直接発送する商品は上記にあてはまりません。各商品ページに記載された注意事項をご確認ください。

■カスタマーサービスセンター
ゴールデンウィーク期間中も全日営業いたします。
※お問合せ内容によっては、通常よりも回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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