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ご注文について
ご注文の手順
1. 商品を選んでショッピングカートに入れる
ご希望の商品・カラー・サイズを、「カートに入れる」ボタンを押してカートに入れてください。
※ 「在庫なし」で「カートに入れる」ボタンが表示されていない商品…完売のためご注文ができません。再入荷の可能性がある商品には「入荷お知らせ」ボタンが表示されます。ご登録いただくと入荷があった際にメールでお知らせいたします（再入荷をお約束するものではございません）。
※ 「10日以内お届け」表示がある商品…近日中に入荷予定があり、ご注文日から10日以内の発送・お届けとなります。
※ 「他のお客様がカートに入れています」表示がある商品…最後の1点を他のお客様がカートに入れていてご注文ができません。
2. ショッピングカートを確認し、購入手続きに進む
「カート」のアイコンをクリックするとショッピングカートの中身が確認できます。
商品名、数量、サイズ、価格をご確認の上、注文する場合には「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
3. 購入手続きのためにログイン又は会員登録を行う
メンバー登録をされていないお客様は、「はじめてご利用される方（新規会員登録）」が表示されますので、メンバー登録を行ってください。
メンバー登録済みで、ログイン画面が表示された方はログイン手続きを行ってください。
4. ご注文内容の入力
こちらの画面で、以下の項目を設定してください。
※ 過去にご注文されたことがあるお客様は、ログイン後、ご登録のデータをもとに 5. ご注文内容の確認ページ へ移動します。
お届け先
お届け指定（日時）
梱包方法・ギフトラッピング・メッセージカード
お支払方法
ポイントの利用
クーポンの利用
お気に入りブランドの登録
5. ご注文内容の確認
入力内容をよくご確認ください。間違いがなければ、「ご注文を確定する」ボタンをクリックすることで、ご注文が確定いたします。
6. ご注文完了画面
以下のメッセージが表示されたら、ご注文完了です。同時にご登録のメールアドレスにご注文完了メールをお送りいたしますのでご確認ください。
また、マイページの「ご注文履歴」でも内容をお確かめいただけます。
入荷お知らせメール
通常「カートに入れる」ボタンが表示される部分に「入荷お知らせ」ボタンが表示されている商品は、在庫が無く（または他のお客様がカートに入れていて）注文ができません。
ただし再入荷する可能性がありますので、「入荷お知らせ」にご登録いただければ、入荷・再販売があった際にメールでお知らせいたします。
※この機能は再入荷をお約束するものではなく、再入荷しない場合にはメールは配信されません。
※「カートに入れる」「入荷お知らせ」どちらのボタンも表示されていない商品は、再入荷の可能性がありません。
カートの有効期限とお知らせメール
カートで商品を確保できる時間は60分です。期限を過ぎると、カートの中身は自動的に削除されます。
削除の前に、期限をお知らせするメールを受け取りたい方は、商品をカートに入れた後、カートページに表示される「お知らせメール設定」にて「受信する」を選択してください。
※そのカートに対して1回だけメールをお送りします。
アート作品のご購入について
エル・ショップではアート作品をご購入いただいた際、「作品売買に関するお願い」に必ずご同意いただくことをお願いしております。内容は下記の通りでございます。
ご注文後すぐにお送りするメールに、同意フォームのURLを記載しておりますので、ご注文から3日以内のご入力・ご同意をお願い申し上げます。
ご入力・ご同意の確認が取れ次第、発送の準備進めさせていただきます。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
【作品売買に関するお願い】
ご購入に際して、下記内容へご同意いただきますようお願い申し上げます。
下記内容へご同意いただく目的は、投機/転売目的の作品購入を防止することでアートマーケットの適切化を図り、前途あるアーティストの健全な成長に寄与することにあります。ご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。
記
1. ご同意いただいた日より満 3 年が経過する日までの間、作家· 所属ギャラリー及び弊社 (株式会社ハースト婦人画報社) を除く第三者に対して、ご購入者様が本件作品（ご注文完了メールに記載されている作品をいいます。以下、同様とします）を売却・無償譲渡 (寄付を含む) することをお控えくださいますようお願い致します。
2. 万が一ご購入者様が本件作品の売却を希望する場合は、ELLE SHOPカスタマーサービスセンターへご連絡ください。それを受け、本件作品の買戻しの可否、価格その他取引条件について誠意をもって協議させていただきます。なお、かかる協議には、一定の日数がかかる旨ご了承ください。
3. 第1項に違反した場合、または、本件作品の購入において不正行為があったと作家が判断した場合、以後、当該作家の作品購入ができなくなる可能性があることをご了承ください。